一、办理流程与所需材料
办理潮州江东电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 预存话费账户（银行卡/电子支付）
流程分为线上预约和营业厅办理两种方式，工作人员将在48小时内联系确认安装时间。
二、资费标准与套餐对比
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 | 12个月 |
| 融合畅享版 | 500M | 129元 | 24个月 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 199元 | 36个月 |
三、线上预约与线下办理
- 访问广东电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息与套餐选择
- 提交身份证明材料
线下可前往江东镇电信自有营业厅（地址：江东镇中兴路18号），营业时间为每日8:30-18:00。
四、常见问题解答
Q: 安装是否需要额外收费？
A: 新用户享免费安装，包含光猫设备押金200元（可退还）
Q: 套餐能否中途变更？
A: 合约期内需支付违约金，合约到期后可自由调整
潮州江东电信宽带提供阶梯式套餐选择，用户可根据实际需求通过线上线下多渠道办理。建议提前确认覆盖区域并比较套餐优惠，老用户续约可咨询专属折扣。
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