常见故障类型
POS机日常使用中主要存在以下三类问题：
- 磁条卡/IC卡识别失败
- 交易数据上传延迟
- 操作界面无响应
基础诊断步骤
- 检查设备电源及网络连接状态
- 重启POS机观察故障是否复现
- 查看系统日志中的错误代码
- 测试基础硬件功能（键盘、读卡器）
刷卡故障处理
当遇到刷卡失败时，建议按以下顺序排查：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 磁条无法读取 | 清洁磁头或更换读卡模块 |
| IC卡插入无反应 | 检查卡槽弹片接触 |
系统卡顿解决方案
系统响应迟缓时可尝试：
- 清除交易缓存数据
- 关闭非必要后台进程
- 升级系统固件版本
硬件维护要点
- 每月清洁读卡器磁头
- 定期更换打印纸卷
- 检查电源适配器稳定性
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