一、合约条款解析
根据联通宽带10年期合约规定,用户需履行完整服务周期。合同文本明确注明:
- 最低履约期限为120个月
- 设备所有权归属条款
- 网络服务使用限制
二、提前解约流程
正式解约需完成以下步骤:
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《服务终止申请表》
- 缴清未结费用
- 归还租赁设备
三、违约金计算标准
剩余期限 | 违约金比例 |
---|---|
5年以上 | 合约总价40% |
3-5年 | 合约总价25% |
1-3年 | 合约总价15% |
四、替代解决方案
建议考虑以下替代方案:
- 合约转让服务
- 套餐降级保留
- 暂停服务功能
五、常见问题解答
Q: 设备损坏是否影响解约?
A: 需按设备现值赔偿后方可办理
建议用户仔细核算违约成本,优先选择合约转让等替代方案,必要时携带完整资料至官方营业厅办理正式解约手续。
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