检查硬件状态
当POS机刷卡无反应时，首先应检查读卡器磁头是否积灰。使用专业清洁棉片横向擦拭磁头，同时确认设备电源指示灯是否正常亮起。
- 测试不同银行卡的刷卡反应
- 检查数据线接口是否松动
- 观察设备是否有异常提示音
验证网络连接
网络信号不稳定会导致交易失败，请通过以下步骤排查：
- 查看设备屏幕信号强度标识
- 尝试切换有线/无线连接模式
- 重启路由器或移动数据终端
卡片状态确认
卡片本身问题可能导致交易失败，注意检查：
- 芯片是否氧化或有划痕
- 磁条区域是否完整
- 是否已过有效期
系统软件维护
系统版本过旧可能引发兼容性问题，建议：
- 进入管理菜单检查系统版本
- 连接服务器进行系统更新
- 执行设备自检程序
交易限制排查
部分交易限制可能被误触发，需检查：
- 单笔交易金额上限设置
- 商户类别码(MCC)匹配状态
- 风险控制系统的拦截记录
通过分步排查硬件、网络、卡片、软件、交易设置等关键环节，可快速定位POS机刷卡故障原因。建议建立定期维护制度，保留设备维修记录，遇到复杂问题时及时联系官方技术支持。
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