政策简介
潮州移动近期推出宽带免费政策，符合条件的用户可享受12个月免费宽带服务。该政策旨在降低家庭网络使用成本，覆盖范围包括潮州市区及周边乡镇。
申请条件
申请者需满足以下任一条件：
- 持有潮州本地身份证的常住居民
- 移动月消费达58元及以上的在网用户
- 新办理移动全家享套餐的用户
办理渠道
可通过以下方式申请：
- 移动营业厅现场办理
- 拨打10086客服热线预约
- 通过”广东移动”APP在线提交申请
所需材料
申请时需准备：
- 本人有效身份证件
- 本地居住证明（房产证/租赁合同）
- 移动手机号码服务密码
注意事项
免费政策到期后自动转为标准资费，需提前30日确认是否续约。同一地址仅限办理一次免费服务，不支持跨区域迁移。
常见问题
Q：宽带安装是否需要额外收费？
A：标准安装免费，特殊布线需求需另付材料费。
Q：免费期能否升级带宽？
A：可付费升级套餐，原免费政策同步失效。
该政策为符合条件的潮州居民提供了高性价比的网络解决方案，建议通过官方渠道核实资质后及时办理。注意保留业务受理单以便后续服务查询。
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