硬件连接检查
当POS机无法读取银行卡时，优先执行以下硬件检测步骤：
- 确认电源适配器指示灯正常亮起
- 检查刷卡槽是否有异物阻挡或物理损伤
- 重新插拔设备与通讯模块的连接线缆
网络状态验证
网络异常可能导致交易中断，需进行以下验证：
- 查看设备屏幕信号强度标识
- 尝试切换有线/WiFi/4G通讯模式
- 使用测试功能发起PING命令检测
设备设置排查
系统参数错误可能引发读卡故障：
- 磁条卡/IC卡功能未启用
- 交易终端号与系统登记不符
- 固件版本未及时更新
软件故障处理
系统软件异常时建议执行：
- 强制退出当前交易程序
- 清除临时缓存文件
- 执行系统自检诊断程序
应急操作方案
当常规措施无效时可尝试：
- 切换备用终端设备
- 启用手动输入卡号功能
- 联系支付平台技术支援
通过系统化的硬件检测、网络诊断、参数校验和软件重置流程，可解决90%以上的POS机刷卡异常问题。建议商户定期进行设备维护并保留应急联络渠道。
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