最新调整概览
中国联通近期对115宽带套餐的缴费方式进行了三项优化调整：新增微信小程序支付通道、线下营业厅支持扫码快捷缴费、自动续费用户可自定义扣款日期。本次调整自2023年11月1日起正式生效。
线上缴费方式更新
用户现可通过以下渠道完成缴费：
- 联通手机APP「服务-宽带缴费」入口
- 微信小程序「联通智家」新增信用卡分期功能
- 支付宝生活号支持账单自动推送
线下缴费渠道优化
全国5000余家营业厅已升级服务系统：
- 自助终端机支持语音引导操作
- 柜台缴费提供电子发票即时推送
- 扫码枪支持第三方支付平台
自动续费规则变更
调整后的自动续费机制包含：
- 扣款日期可设置为每月1-28日任意时间
- 余额不足时增加短信+APP双重提醒
- 连续失败3次将自动关闭续费功能
用户常见问题解答
针对高频咨询问题，官方作出明确说明：
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 电子发票获取 | 缴费成功后2小时内发送至注册邮箱 |
| 境外支付限制 | 仅支持绑定境内发行银行卡 |
本次115套餐缴费方式调整显著提升了服务便利性，建议用户通过「中国联通网上营业厅」或官方APP获取最新缴费指引。保留原纸质缴费单渠道至2024年6月30日，老年用户群体可继续使用传统缴费方式。
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