一、检查物理连接状态
首先确认光纤接口是否牢固插入光猫背面，检查光纤线是否存在明显折痕或破损。观察光猫电源指示灯是否常亮，确保电源适配器正常供电。若使用网线连接，请测试更换备用网线。
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 绿色常亮 |
| PON | 绿色常亮 |
| LOS | 熄灭 |
二、重启设备恢复网络
按以下步骤进行设备重启：
- 关闭光猫电源开关
- 拔除所有连接线缆
- 等待3分钟后重新通电
- 观察指示灯初始化过程
三、检查光信号灯状态
LOS红灯闪烁表示光纤信号异常，可能原因包括：
- 光纤线路受损
- 分光器故障
- 运营商机房问题
四、验证宽带账号信息
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），检查：
- 宽带账号密码是否过期
- PPPoE连接状态
- IP地址获取方式
五、排查网速异常问题
使用Speedtest等工具进行测速，若实际速率低于签约带宽：
- 关闭其他联网设备
- 直连光猫测试
- 检查路由器QoS设置
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