一、申请条件与准备材料
江苏高邮广电网络宽带面向个人用户和企业用户开放申请。个人需提供：
- 有效身份证件原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 联系方式（手机号码）
二、线上申请流程
通过官方渠道办理可享优先安装服务：
- 访问高邮广电官网「宽带业务」页面
- 选择套餐类型并填写地址信息
- 上传证件扫描件完成实名认证
- 支付首期费用后等待上门安装
三、线下办理方式
全市设6个营业网点（具体地址见官网），需携带材料现场办理。工作日受理时间为8:30-17:30，支持现金/刷卡/移动支付。
四、资费标准与套餐详情
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 | 12个月 |
| 家庭尊享版 | 600M | 98元 | 24个月 |
| 企业专线 | 1000M | 298元 | 36个月 |
五、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装费：新用户免收初装费（限时优惠）
- 服务时效：申请后48小时内完成安装
- 续约政策：合约到期前30天可申请套餐变更
高邮广电网络宽带提供多样化的接入方案，通过线上线下双渠道满足用户需求。建议根据家庭人数和用网场景选择套餐，首次办理可关注官网限时优惠活动。
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