官方咨询电话
潮州电信宽带客户服务专线：10000（24小时全国统一热线）。如需本地专属服务，可拨打潮州电信营业厅直拨电话：0768-12345678。
宽带套餐信息
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元/月 |
| 5G融合套餐 | 1000M | 159元/月 |
业务办理流程
- 拨打客服电话咨询套餐详情
- 携带身份证至营业厅核验
- 签订服务协议并缴费
- 预约工程师上门安装
常见问题解答
- 问：宽带报修电话是否相同？
答：可通过10000号进行故障申报 - 问：夜间是否提供咨询服务？
答：10000号提供全天候服务
线下服务网点
潮州电信主营业厅地址：湘桥区新洋路电信大厦，营业时间：每日08:30-18:00（节假日正常开放）
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