一、检查SIM卡物理状态
若出现信号问题，首先确认SIM卡是否损坏或松动：
- 取出SIM卡，检查表面是否有划痕或氧化
- 用软布轻擦金属接触点
- 重新插入卡槽，确保放置方向正确
二、重启设备尝试恢复
设备系统临时故障可能导致通信中断：
- 长按电源键关机
- 等待30秒后重新开机
- 观察信号栏是否恢复
三、检查网络设置
错误的网络配置可能影响通信功能：
- 进入手机设置→移动网络
- 确认已启用数据漫游（异地使用时）
- 尝试手动选择运营商
四、联系联通客服
通过官方渠道获取专业支持：
- 拨打10010客服热线
- 使用中国联通APP在线咨询
- 前往线下营业厅检测
五、更换SIM卡
若确认SIM卡损坏，需办理换卡：
- 携带身份证原件至营业厅
- 支付补卡费用（通常10-20元）
- 保留原号码需提前办理挂失
通过系统化排查物理状态、设备设置和运营商服务，大多数SIM卡故障可快速解决。建议优先尝试重启设备和清洁SIM卡触点，若问题持续再联系专业人员处理。
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