套餐价格不透明
1328元标称年费套餐实际包含多项隐藏收费:
- 安装调试费未在宣传页明示
- 设备押金退还规则模糊
- 违约金计算方式未列明
带宽限制条款
标称千兆带宽存在以下使用限制:
- 高峰时段动态降速机制
- P2P下载特殊限流
- 多设备并发数限制
合约期限陷阱
两年合约期隐藏三个关键约束:
解约时间 | 违约金比例 |
---|---|
首年解约 | 剩余费用的60% |
次年解约 | 剩余费用的30% |
服务质量争议
用户投诉数据表明:
- 故障响应时间平均超过24小时
- 维修配件更换需额外收费
- IPv6支持未全面覆盖
附加费用说明
增值服务默认勾选项目包含:
- 网络安全防护包月服务
- 云存储空间年费
- IPTV基础内容包
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