准备材料
办理网上销户前需准备以下材料：
- 主号持有人身份证原件
- 已绑定的手机号码服务密码
- 关联银行卡（账户余额处理）
登录入口
通过中国联通官方渠道进行操作：
- 访问联通网上营业厅（10010.com）
- 点击「服务」-「销户业务」
- 选择「亲情号销户」功能模块
身份验证
系统将进行双重验证：
- 输入主号手机号码和服务密码
- 上传身份证正反面扫描件
- 完成人脸识别验证
销户确认
核对信息后完成最终操作：
- 确认成员号码及剩余话费
- 选择余额处理方式（转移/退款）
- 签署电子销户协议
注意事项
销户前请特别注意：
- 销户后所有关联服务将立即终止
- 套餐优惠不可恢复
- 处理周期约3个工作日
通过线上销户功能，用户可便捷办理亲情号注销业务。建议操作前备份重要通信记录，并确认无未结清费用。如遇系统问题，请及时联系10010客服。
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