覆盖范围查询方法
用户可通过以下方式查询潮州移动宽带覆盖情况：
- 登录移动官网，输入地址查询覆盖状态
- 拨打客服热线10086咨询
- 前往线下营业厅获取详细区域清单
宽带速率选择建议
根据使用场景推荐速率：
- 家庭用户（3-4人）：300Mbps基础套餐
- 游戏/4K视频用户：500Mbps以上套餐
- 小微企业：千兆商务专线
安装注意事项
- 确认入户光纤接口位置
- 检查室内布线是否达标
- 提前预约工程师上门检测
覆盖范围现状
| 区域 | 覆盖率 |
|---|---|
| 湘桥区 | 98% |
| 潮安区 | 92% |
| 饶平县 | 85% |
常见问题解答
- 问：老小区能否安装？答：需现场勘测确定
- 问：速率不达标如何处理？答：可申请免费检测
建议用户根据实际需求选择套餐，优先通过官方渠道确认覆盖情况，千兆宽带用户可享受免费组网服务。
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