一、常见问题排查
当广电宽带出现断网时，建议按以下顺序检查：
- 确认光猫/路由器电源指示灯是否正常
- 检查网线接口是否松动
- 重启设备并等待3分钟
- 拨打96123查询区域网络状态
二、网络连接设置指南
正确配置路由器参数可提升稳定性：
- 登录192.168.1.1管理界面
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入广电提供的宽带账号密码
- 设置WPA2加密的Wi-Fi密码
三、网速优化技巧
通过以下方式提升网络性能：
| 套餐类型 | 下载速度范围 |
|---|---|
| 100M | 80-95Mbps |
| 200M | 170-190Mbps |
四、账号异常处理
出现错误代码时的应对方案：
- 错误678：检查物理连接
- 错误691：确认账号余额状态
- 错误769：更新网卡驱动
五、视频教程指引
扫描下方二维码获取视频教程：
（此处应插入视频平台二维码示意图）
包含设备安装、故障排查等12个实操演示
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