事件概述
潮州市电信宽带网络于10月25日凌晨发生大规模中断，影响多个行政区。初步调查显示故障由核心机房光缆意外中断引发。
影响范围
主要受影响区域包括：
- 湘桥区全域
- 潮安区主城区
- 枫溪镇工业园片区
修复进展
抢修团队已启动应急预案：
- 凌晨2:15定位故障点
- 4:30完成备用线路切换
- 6:00开始光缆熔接作业
用户建议
受影响用户可采取以下措施：
- 重启光猫设备
- 拨打10000号报障
- 关注官方微信公众号获取更新
恢复预测
根据最新通报，预计完全恢复时间为10月25日14:00前。临时应急网络已恢复80%区域的基础服务。
| 时间 | 进度 |
|---|---|
| 02:00 | 故障发生 |
| 03:45 | 抢修队到位 |
| 06:30 | 主干光缆修复 |
本次网络中断事件反映出基础设施冗余建设的重要性，电信公司承诺将加强线路巡检并建立双路由保护机制，未来类似故障影响时长可缩短至2小时以内。
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