办理条件与材料
申请江西广电宽带需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 银行卡/电子支付账户
办理渠道指南
可通过以下三种方式办理：
- 营业厅办理：全省32个服务网点支持线下受理
- 官方网站：登录www.jxgdwl.com在线申请
- 客服热线：拨打96123按语音提示操作
宽带安装流程
成功申请后安装流程：
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 预约安装 | 1个工作日内 |
| 设备调试 | 2小时内完成 |
常见问题解决
常见故障处理方法：
- 无法联网：重启光猫和路由器
- 网速异常：检查光纤接口是否松动
- 账号异常：拨打96123重置密码
服务收费标准
基础套餐费用包含：
- 100M宽带：68元/月
- 200M宽带：88元/月
- 安装调试费：首次办理免费
通过线上线下多种渠道均可办理江西广电宽带业务，用户遇到网络问题时可通过自助排查或联系专业技术人员解决。建议保存好安装凭证并定期检查设备状态，以获得最佳使用体验。
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