迁移前准备材料
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
申请方式与流程
可通过三种渠道提交迁移申请：
- 拨打10000号客服电话预约
- 登录电信网上营业厅提交工单
- 前往线下营业厅办理
安装与激活时间
完整迁移流程通常需要3-7个工作日：
| 流程阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 申请审核 | 1-2工作日 |
| 线路调试 | 1-3工作日 |
| 设备安装 | 预约当日完成 |
注意事项
迁移过程中需注意：
- 原地址需结清所有费用
- 新地址需提前确认线路覆盖情况
- 迁移期间可能中断服务6-12小时
潮州电信宽带迁移流程规范透明，用户通过充分准备材料并选择合适的申请渠道，通常可在5个工作日内完成迁移。建议提前与新地址物业沟通线路接入事宜，并避开业务高峰期办理以缩短等待时间。
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