一、实名认证要求
中国联通流量卡若因未实名认证被限制使用，需通过以下步骤完成认证：
- 登录联通官方APP或前往营业厅
- 提交身份证正反面清晰照片
- 完成人脸识别验证
二、欠费补缴确认
因欠费导致的停机需满足：
- 结清当前套餐所有欠款
- 预付下月基础费用（可选）
- 通过官方渠道获取缴费凭证
三、违规使用处理
流量卡若涉及异常行为（如高频拨号、群发短信）需提供：
- 使用场景书面说明
- 设备IMEI码备案
- 签署合规使用承诺书
四、设备信息验证
解封前需验证使用设备是否合规：
- 提供设备品牌及型号
- 提交入网许可证明
- 确认非虚拟运营商定制机型
五、解封申请流程
通过以下渠道提交解封请求：
- 拨打10010客服热线
- 线下营业厅办理
- 中国联通网上营业厅
用户需根据具体封停原因完成对应解封条件，建议保留相关证明材料以加快审核进度。解封时效一般为3-5个工作日，若遇复杂情况可要求人工加急处理。
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