一、安装前准备
在申请江西广电宽带服务前，需确认居住地址是否在服务覆盖范围内。用户可通过官网或客服热线查询网络覆盖区域，并提前规划合适的宽带套餐。
二、申请方式
用户可通过以下途径提交安装申请：
- 线上渠道：登录江西广电官网或官方APP填写申请表
- 线下办理：携带材料至营业厅提交申请
- 电话预约：拨打客服热线96888登记信息
三、安装流程
安装流程分为以下步骤：
- 提交申请并预约安装时间
- 技术人员上门勘察线路
- 签订服务协议并缴费
- 设备安装与调试
- 网络测试验收
四、所需材料清单
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预缴费用（根据套餐类型）
- 设备押金收据（如需租用设备）
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装通常2小时内完成，复杂情况可能延长。
Q：可否自备路由器？
A：支持用户自备符合标准的路由器设备。
六、注意事项
- 安装前确保室内有可用电源接口
- 提前清理设备安装区域
- 保留好协议单据和缴费凭证
江西广电宽带安装流程规范透明，用户只需按指引准备材料并配合技术人员，即可快速完成网络开通。合理选择套餐类型并注意设备维护，可确保长期稳定使用体验。
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