偃师广电宽带服务电话
偃师广电宽带官方客服热线为0379-6778XXXX（具体号码需查询最新公示），服务时间为每日08:30-18:30。建议用户在工作时间拨打，享受宽带报装、故障申报、套餐咨询等一站式服务。
服务内容概览
广电宽带提供以下核心服务：
- 新用户宽带安装预约
- 网络故障远程诊断
- 套餐资费调整咨询
- 电视+宽带融合业务办理
宽带办理方式
- 拨打客服电话进行预约登记
- 携带身份证至营业厅办理
- 通过广电官方网站在线申请
常见问题解答
用户常咨询的问题包括：
- 宽带报修后响应时长：24小时内
- 套餐变更生效时间：次月1日
- 节假日服务安排：春节假期服务时间缩短
其他联系方式
| 渠道 | 信息 |
|---|---|
| 官方微信 | 偃师广电服务号 |
| 营业厅地址 | 偃师市商都路78号 |
通过广电宽带客服电话可快速解决网络相关问题，建议用户保存官方号码并关注多渠道服务信息。遇到紧急故障时优先选择电话报修，常规业务可通过线上渠道办理。
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