潼南移动宽带覆盖区域概览
潼南移动宽带目前已完成主城区及周边主要乡镇的网络覆盖，包括梓潼街道、桂林街道、双江镇等核心区域。服务范围持续扩展，农村地区可通过官网实时查询更新动态。
具体覆盖区域列表
已开通宽带服务的重点区域：
- 城区范围：梓潼街道全域、桂林街道商业区
- 重点乡镇：双江镇、崇龛镇、柏梓镇
- 新建小区：时代广场、外滩国际城等大型社区
如何在线查询安装点
通过以下步骤可自助查询覆盖情况：
- 访问移动官网（www.10086.cn）
- 选择“宽带专区”-“覆盖查询”
- 输入具体地址或小区名称
电话与线下查询方式
非网络用户可通过以下途径咨询：
- 24小时热线：10086转宽带专席
- 潼南营业厅地址：江北新城兴潼大道18号
- 移动服务APP“和家亲”实时查询
安装申请流程说明
确认地址覆盖后可通过以下方式申请：
- 在线填写安装预约单
- 等待工作人员上门勘测
- 签订服务协议后48小时内完成安装
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 农村地区暂未覆盖可登记预受理
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 高峰期安装等待不超过3个工作日
结论：潼南移动宽带持续优化区域覆盖，建议用户通过多渠道查询最新服务范围，线上申请可享受优先处理权益。
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