基础检查与重启
当WiFi连接异常时，建议先执行以下基础操作：
- 确认手机WiFi开关已启用
- 检查飞行模式是否意外开启
- 重启手机和路由器设备
忘记网络并重连
长期保存的网络配置可能引发连接问题：
- 进入设置 > 网络和互联网 > WiFi
- 长按目标网络选择「忘记网络」
- 重新输入密码进行认证连接
路由器问题排查
若多设备均无法连接，需检查路由器状态：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 检查路由器电源和网线连接 |
| 2 | 重置路由器至出厂设置 |
| 3 | 更新路由器固件版本 |
系统设置重置
尝试重置网络相关配置：
- 进入设置 > 系统 > 重置选项
- 选择「重置WiFi、移动网络和蓝牙」
- 重启设备后重新配置网络
硬件故障检测
若以上方法无效，可能涉及硬件问题：
- 使用其他设备测试路由器信号强度
- 在不同位置尝试连接多个WiFi热点
- 联系官方售后进行主板检测
通过分阶段排查可解决多数WiFi连接问题，建议从软件设置到硬件环境逐步检测。若问题持续存在，应及时联系设备制造商获取专业支持。
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