套餐核心优势
我的e家套餐主打千兆光纤宽带入户，提供下行1000Mbps的高速体验，支持全屋智能设备稳定连接。用户可享受每月大流量家庭共享，包含主副卡免费通话时长和流量共享权益。
- 三重保障：网络质量保障+免费上门安装+24小时专属客服
- 增值服务：赠送天翼高清电视盒子及海量影视资源
资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 基础版 | ¥159 | 24个月 |
| 尊享版 | ¥199 | 24个月 |
| 旗舰版 | ¥299 | 36个月 |
家庭共享功能
套餐支持最多5个家庭成员共享流量池，包含以下特权：
- 主卡每月60GB全国流量
- 副卡共享流量不设限（限速阈值后降速）
- 跨省通话免费
办理流程指南
用户可通过以下三种渠道办理：
- 中国电信网上营业厅在线申请
- 拨打10000号人工客服办理
- 线下营业厅办理享专属礼品
用户常见问题
合约期内如何升级套餐？设备故障如何处理？我们整理了高频问题解答：
- 合约期内支持套餐升档，降档需支付违约金
- 光猫设备享受3年免费换新服务
- 共享流量按自然月周期清零
我的e家套餐通过高速宽带与家庭共享的创新组合，为现代家庭提供智能生活解决方案。优惠资费与多重服务保障，是构建智慧家庭网络的优选方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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