密码找回方法
若您忘记江西广电宽带密码，可通过以下两种方式找回：
- 登录官网自助平台，点击“忘记密码”并按提示验证身份后重置
- 拨打服务热线96931，通过人工客服核实信息后重置密码
初始设置步骤
新用户首次使用时请按以下流程操作：
- 连接光猫与路由器电源线
- 电脑/手机连接设备Wi-Fi信号（默认名称见设备背面）
- 浏览器访问192.168.1.1进入管理界面
- 输入初始账号密码（默认均为admin）完成网络配置
服务热线查询指南
获取技术支持可通过以下渠道：
- 24小时服务热线：96931
- 微信客服：关注“江西广电网络”公众号
- 营业厅查询：访问官网查询最近服务网点
常见问题说明
高频问题解答：
- Q：初始密码提示错误？
A：请确认是否区分大小写，建议重置密码 - Q：管理界面无法打开？
A：检查设备连接状态，尝试更换浏览器
本文详细说明了江西广电宽带的密码找回流程、设备初始化操作指南及服务联系方式。建议用户妥善保管密码信息，定期更新安全设置，遇到复杂问题及时联系官方客服获取专业支持。
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