一、官方客服电话查询
江西广电宽带的官方客服电话可通过以下方式获取：
- 拨打全省统一服务热线：96123
- 查询缴费账单或合同文档中的联系方式
二、官方网站查询渠道
访问江西广电网络官网，按以下步骤操作：
- 首页点击”客户服务”栏目
- 选择”联系我们”子菜单
- 查找所在地市分公司的专属服务电话
三、线下营业厅咨询
全省11个地市均设有实体营业厅，可通过：
- 官网”服务网点查询”功能定位最近网点
- 使用地图APP搜索”江西广电营业厅”
四、第三方平台可靠性对比
常见查询渠道可靠性排序：
| 渠道类型 | 可靠性 |
|---|---|
| 官方营业厅 | ★★★★★ |
| 官网信息 | ★★★★☆ |
| 授权代理商 | ★★★☆☆ |
五、注意事项与常见问题
建议用户注意：
- 警惕非官方渠道的收费服务推广
- 核实客服人员工号及身份信息
- 保留业务办理凭证
通过官方客服、官网或实体营业厅查询江西广电宽带信息最为可靠，建议优先选择官方认证渠道，避免通过不明第三方获取信息。
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