一、激活前准备工作
完成以下准备工作可提高激活成功率：
- 确认手机支持电信网络频段
- 准备有效身份证原件（需与办卡人一致）
- 检查卡面信息是否完整，包含ICCID、PUK码等关键数据
- 保持手机信号稳定，确保可接收短信验证码
二、手机卡激活流程
1. 线上激活方式
- 下载「中国电信」APP后登录/注册账号
- 在首页点击「新卡激活」入口
- 输入卡面序列号与身份证信息
- 完成人脸识别与电子签名
2. 线下激活方式
携带身份证至营业厅：
- 通过自助服务机完成身份核验
- 由工作人员协助完成系统录入
三、套餐开通步骤
- 登录电信官网或APP进入「套餐管理」
- 选择「立即开通」并确认资费详情
- 通过短信验证码完成二次认证
- 收到套餐生效通知短信
四、注意事项与常见问题
- 激活后需在24小时内完成首充才能正常使用
- 虚拟运营商卡需通过指定渠道激活
- 套餐变更次月生效，当月资费按原套餐计算
若激活失败，建议尝试以下操作：
- 检查手机是否开启飞行模式
- 确认SIM卡插入方向正确
- 拨打10000号人工客服查询卡状态
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