在线报装流程
通过澄海移动官网完成宽带报装仅需三步：
- 登录官方网站服务大厅
- 填写住址信息与联系方式
- 选择宽带套餐并提交订单
覆盖区域查询方法
可通过以下方式查询宽带覆盖情况：
- 官网覆盖查询系统
- 拨打10086按5号键查询
- 前往线下营业厅咨询
报装所需材料
办理宽带业务需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用支付凭证
常见问题解答
Q：如何确认安装时间？
订单提交后48小时内会有工程师联系确认具体安装时间
Q：农村地区是否覆盖？
目前已完成90%行政村覆盖，详见覆盖区域表：
| 区域 | 覆盖状态 |
|---|---|
| 城区 | 100%覆盖 |
| 乡镇 | 95%覆盖 |
| 行政村 | 90%覆盖 |
服务网点联系方式
营业时间：每日8:30-18:30
客服热线：10086旗舰营业厅：澄海区中山路188号
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