一、申请与预约阶段
用户通过线上平台或营业厅提交安装申请后，工作人员将在1个工作日内进行信息核验。建议提前准备以下材料：
- 有效身份证件复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预装地址定位信息
二、安装时间预估
标准安装周期为3-5个工作日，具体时长受以下因素影响：
- 区域线路覆盖情况
- 施工队调度安排
- 天气等不可抗力
三、现场安装流程
技术人员上门后将依次执行以下操作：
- 线路检测与设备调试
- 光纤入户布线
- 网络速度测试
四、加速安装建议
为缩短等待时间，建议选择：
- 工作日上午时段预约
- 非节假日前三天申请
- 提前确认管线预埋条件
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