一、下载安装客户端
通过应用商店搜索”中国电信营业厅”，选择官方应用下载安装。支持Android和iOS系统，安装包体积约80MB。
- Android 8.0及以上版本
- iOS 12.0及以上系统
二、登录账号方式
打开应用后可通过以下方式登录：
- 本机号码一键登录
- 输入手机号+服务密码
- 短信验证码登录
三、主界面余额展示
登录成功后，首页顶部会显示账户当前可用余额。数据每2小时自动刷新，也可手动下拉页面强制更新。
四、详细查询步骤
- 点击底部导航栏”首页”
- 在账户信息区域滑动查看
- 点击”更多详情”查看月结账单
五、其他查询方式
除APP外，还可通过以下渠道查询：
- 发送短信”102″至10001
- 拨打客服热线10000
- 访问电信网上营业厅官网
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