覆盖现状总览
根据2023年最新数据显示，凤翔街道主城区已实现电信宽带96%覆盖率，但边缘区域如东垵村、洲畔社区仍存在部分未覆盖区域。主要服务类型包含：
- 光纤到户（FTTH）
- 企业专线服务
- 移动基站共享宽带
住宅区覆盖分析
辖区内32个住宅小区中，28个已完成千兆升级工程。未覆盖区域主要集中分布在：
- 1990年前建设的老旧小区
- 城中村自建房屋密集区
- 近期新建未验收楼盘
商业区网络情况
凤翔商贸城及周边商业体的网络建设呈现两极分化：
覆盖问题反馈
近半年收到的327宗投诉中，主要问题集中在：
- 暴雨天气信号衰减
- 高峰期网络拥堵
- 迁移宽带需重复开户
用户评价统计
随机抽样500户居民调研显示：
- 82%用户满意现有网速
- 67%认为资费偏高
- 45%遭遇过安装延迟
凤翔街道核心区域已形成较完善宽带网络体系，但需重点关注老旧社区改造和商业区服务质量提升。建议通过增加基站密度、优化资费套餐等方式完善服务。
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