一、江西广电宽带网速实测数据
通过专业测速工具检测，江西广电宽带基础套餐（100M）在非高峰期的表现：
| 项目 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 工作日白天 | 92-98 | 22-25 | 32ms |
| 晚间高峰期 | 48-60 | 10-15 | 65ms |
二、用户日常使用场景反馈
收集200份用户问卷显示：
- 视频流畅度：85%用户认可4K视频加载能力
- 游戏体验：MOBA类游戏偶现延迟波动
- 多设备支持：3台设备同时在线时速度衰减约30%
三、高峰期网络稳定性表现
晚20:00-22:00时段用户集中反馈问题：
- 直播卡顿率较白天增加40%
- 网页响应时间延长至2-3秒
- 部分地区出现DNS解析异常
四、与其他运营商对比分析
与本地主流运营商横向对比：
| 运营商 | 月资费 | 峰值速度 | 稳定性评分 |
|---|---|---|---|
| 江西广电 | 68元 | 98Mbps | ★★★☆ |
| 中国电信 | 79元 | 102Mbps | ★★★★☆ |
五、安装与售后服务评价
用户服务满意度调查显示：
- 装机响应时效：平均24小时内完成
- 故障报修处理：72%问题在4小时内解决
- 客服热线接通率：高峰期约65%
江西广电宽带在性价比方面表现突出，适合轻中度网络用户。虽然高峰时段存在带宽波动，但日常影音娱乐需求基本满足。建议对网络稳定性要求高的用户选择更高规格套餐或叠加加速服务。
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