路由器或光猫故障
当Wi-Fi显示”不可上网”时，首先检查路由器或光猫的物理状态。观察设备指示灯是否异常（如红色常亮或熄灭）。尝试以下步骤：
- 重启路由器与光猫，等待2分钟后重新通电
- 检查网线是否松动或损坏
- 确认电源适配器正常工作
网络设置错误
错误的网络配置可能导致无法上网，建议依次检查：
- 登录路由器后台查看WAN口状态
- 核对宽带账号密码是否过期
- 检查DNS设置是否异常（建议设为自动获取）
运营商服务中断
通过以下方式确认是否属于运营商问题：
| 验证方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 直连光猫 | 用网线连接电脑与光猫测试 |
| 服务热线 | 拨打运营商客服查询区域断网 |
设备连接问题
单个设备无法上网时，尝试：
- 切换设备飞行模式再关闭
- 删除已保存的Wi-Fi信息重新连接
- 更新网卡驱动程序或系统补丁
信号干扰或覆盖弱
物理环境问题可通过以下方法改善：
- 将路由器置于房屋中央位置
- 避免微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 使用Wi-Fi信号检测APP优化信道
Wi-Fi不可上网问题需系统排查，从硬件到软件逐步验证。建议优先检查路由器和运营商状态，多数情况下通过重启设备或联系网络服务商即可解决。长期信号问题可考虑升级网络设备或增加中继器。
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