查询方式汇总
江西抚州广电宽带用户可通过以下途径查询服务电话：
- 查看办理业务时的合同单据
- 登录广电网络官方网站查询
- 关注”江西广电网络”微信公众号
营业厅咨询渠道
抚州市区设有多个广电营业厅，主要网点分布：
- 临川区赣东大道旗舰店
- 东乡区雄岚路服务点
- 高新区金巢大道智慧营业厅
电话咨询指南
官方服务热线提供24小时咨询：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 业务咨询 | 96123 / 0794-8123456 |
| 故障报修 | 0794-8123000 |
在线服务渠道
通过数字化平台可快速获取帮助：
- 官网在线客服（www.jxgdwl.com）
- 微信小程序”江西广电+”
- 支付宝生活号服务
常见问题说明
用户咨询高频问题：
- 宽带故障优先拨打8123000报修
- 账单查询建议使用微信公众号
- 套餐变更需携带身份证至营业厅
抚州广电宽带用户可通过线上线下多渠道获取服务支持，建议优先使用官方服务热线96123和营业厅网点进行咨询，紧急故障可直拨专属报修电话获取快速响应。
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