覆盖范围确认
用户需通过澳头电信官方网站或营业厅查询所在地址是否属于宽带服务覆盖区域。未覆盖区域暂不支持报装申请。
- 登录官网输入完整地址
- 选择具体门牌号
- 查看服务状态提示
身份证明材料
申请人需提供以下有效证件之一：
- 中国大陆居民身份证原件
- 港澳居民居住证
- 企业营业执照（单位用户）
费用支付要求
报装需预缴首期费用，包含：
- 安装调试费
- 首月套餐费
- 设备押金（可选）
安装环境条件
用户需确保安装位置满足：
- 预留标准光纤接口
- 电源插座可用
- 无强电磁干扰源
特殊用户政策
老年用户（65岁以上）可享受：
- 免费上门咨询
- 优先安装服务
- 专属资费套餐
报装前请仔细核对资质文件与安装条件，建议提前联系客服确认细节，以确保顺利完成宽带开通流程。
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