短信查询
发送特定指令至10001，快速获取流量余额：
- 编辑短信内容“LLCX”
- 发送至10001
- 等待回复短信显示剩余流量
手机APP查询
通过“中国电信”APP实时查看流量：
- 打开APP并登录账户
- 点击首页“流量查询”入口
- 查看剩余流量及有效期
官网查询
登录中国电信网上营业厅查询步骤：
- 访问189.cn官网
- 登录个人账号
- 在“业务查询”中选择“流量明细”
客服热线查询
拨打客服电话获取人工帮助：
- 拨打10000号客服热线
- 按语音提示选择查询服务
- 通过身份证验证后获取信息
常见问题
查询失败的可能原因：
- 手机号码未完成实名认证
- 查询指令格式错误
- 网络信号不稳定
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