网络覆盖对比
Telstra以98.8%的人口覆盖率稳居榜首，尤其在偏远地区优势明显。Optus覆盖率达98.5%，主要城市表现优异但乡村信号稍弱。
| 运营商 | 4G覆盖率 | 5G城市数 |
|---|---|---|
| Telstra | 99.1% | 75+ |
| Optus | 97.8% | 50+ |
速度与性能
根据ACMA最新测试数据：
- Telstra平均下载速度：113Mbps
- Optus平均下载速度：97Mbps
Telstra在高峰时段网络稳定性表现更佳，Optus近年通过基础设施升级显著缩短差距。
套餐价格分析
典型中端套餐对比：
- Telstra 100GB套餐：$75/月
- Optus 150GB套餐：$69/月
Optus提供更多数据流量，Telstra套餐包含国际通话等增值服务。
客户服务质量
Telstra在以下方面表现突出：
- 7×24小时电话支持
- 平均响应时间8分钟
Optus采用AI客服系统处理70%的常规咨询，复杂问题转接等待时间约15分钟。
附加服务价值
运营商特色服务对比：
- Telstra：免费网络安全防护
- Optus：订阅Apple Music/Netflix
Optus娱乐捆绑更具吸引力，Telstra在家庭网络安全领域提供独家方案。
结论建议
追求网络质量选择Telstra，注重性价比选择Optus。经常旅行者推荐Telstra，都市用户Optus套餐更具竞争力。建议根据具体使用场景试用两家运营商的网络信号后再做决定。
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