问题排查步骤
若遇到4G信号缺失，建议按以下顺序排查：
- 确认手机卡是否插稳或存在物理损伤
- 检查设备是否支持联通4G频段（如Band 1/3/8）
- 尝试开关飞行模式重置网络连接
- 观察同一位置其他联通用户的信号状态
覆盖区域查询方法
通过官方渠道获取精准覆盖信息：
- 访问联通官网「覆盖地图」专区
- 使用「中国联通」APP的「附近基站」功能
- 发送短信「CXFW」至10010获取实时信号强度
设备设置优化建议
调整设备参数可提升信号接收能力：
- 关闭省电模式保证射频功率
- 定期更新运营商配置文件
- 在设置中手动选择「4G优先」模式
信号增强实用技巧
物理环境优化方案：
- 避免在金属结构建筑物内使用移动网络
- 将设备放置于窗户附近增强信号接收
- 使用外置天线扩展信号捕捉范围
联系客服与反馈渠道
若问题持续存在，可通过以下方式求助：
- 拨打10010按3号键进入网络问题专线
- 通过官方微信公众号提交基站建设需求
- 携带设备至营业厅进行专业检测
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