一、免安装服务简介
上海移动推出的免安装宽带服务，用户通过自助申请和配置即可完成开通，无需等待工程师上门。本服务适用于光纤已覆盖区域且具备自助操作能力的用户。
二、申请资格验证
验证步骤：
- 登录上海移动掌上营业厅APP
- 进入「宽带服务」-「自助开通」页面
- 输入地址查询覆盖状态
三、线上申请流程
通过审核后按流程操作：
- 选择宽带套餐类型
- 填写身份验证信息
- 签署电子协议
四、设备自助准备
需提前准备：
- 千兆光纤调制解调器
- 支持PPPoE拨号的路由器
- 移动光猫电源适配器
五、宽带激活指引
开通成功后按步骤操作：
- 将光纤插入光猫指定接口
- 路由器WAN口连接光猫LAN口
- 登录路由器管理页面输入拨号账号
通过本指南的六个步骤，用户可在2小时内完成从申请到激活的全流程。建议仔细阅读设备说明书，如遇技术问题可致电10086转接视频客服获取实时指导。
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