一、赣州广电宽带基础服务概述
赣州广电宽带提供光纤入户与电话捆绑服务，覆盖赣州主城区及周边县镇。安装流程可通过线上预约或营业厅办理，首次开通通常需1-3个工作日完成，部分地区支持当日上门安装。
二、网络速度与稳定性实测
根据实测数据，广电宽带100M套餐在高峰时段（20:00-22:00）表现如下：
- 平均下载速度：92Mbps
- 平均上传速度：25Mbps
- 网络延迟：28ms
| 时段 | 断线次数 |
|---|---|
| 工作日白天 | 0.3 |
| 周末晚间 | 1.2 |
三、套餐价格与性价比分析
主流套餐分为三档：
- 基础版（100M+固话）：68元/月
- 畅享版（300M+固话+IPTV）：88元/月
- 尊享版（500M+固话+4K电视）：128元/月
对比本地电信同档套餐价格低15%-20%，但需注意合约期最低为12个月。
四、客户服务响应效率对比
客服渠道包含24小时热线与微信公众号，故障报修平均响应时间：
- 网络故障：4小时内上门
- 电话故障：6小时内处理
- 节假日服务延迟约2小时
五、用户真实评价汇总
收集150份用户反馈显示：
- 75%用户认可性价比优势
- 62%用户满意日常网速表现
- 38%用户反映周末偶发卡顿
赣州广电宽带适合预算敏感且以影音娱乐为主的家庭用户，其价格优势明显且基础服务达标。但游戏玩家或直播从业者需谨慎考虑网络波动问题。建议结合具体需求选择对应套餐，同时关注合约细则。
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