联系客服获取
拨打电信官方客服热线10000，按语音提示选择人工服务，提供以下信息验证身份：
- 手机号码和身份证号
- 最近充值记录
- SIM卡激活日期
客服确认身份后，将通过短信重新发送二维码链接。
登录官网自助
访问电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 登录账号后进入「我的套餐」页面
- 在「电子凭证」版块选择补发
- 通过绑定的邮箱接收新二维码
线下营业厅办理
携带身份证原件至任意电信营业厅，工作人员将通过系统调取信息。请注意：
- 需本人亲自办理
- 建议避开业务高峰期
- 获取纸质版二维码需支付工本费
检查历史记录
通过以下途径查找可能存在的二维码备份：
- 翻查初次激活时的短信记录
- 查看邮箱「电信业务通知」分类
- 检查手机相册的截图存档
注意事项
- 新二维码生成后原二维码自动失效
- 建议立即扫描并删除网络存储的图片
- 定期备份重要电子凭证
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