问题现状
近期濮阳市华龙区、开发区等多地用户反映移动宽带出现频繁断线、网速波动等问题，晚间20:00-23:00高峰期尤为严重，影响远程办公、在线教育等基础网络需求。
影响范围
根据用户投诉数据统计，受影响区域包括：
- 华龙区中原路沿线
- 开发区黄河路住宅区
- 濮阳县新城区
| 时段 | 故障率 |
|---|---|
| 08:00-12:00 | 15% |
| 12:00-20:00 | 32% |
| 20:00-24:00 | 68% |
修复进展
移动公司技术团队正在实施以下修复计划：
- 核心机房设备升级（预计完成度70%）
- 故障光缆分段检测（已完成32公里排查）
- 基站负载均衡优化（测试阶段）
用户建议
建议受影响用户采取临时应对措施：
- 拨打10086进行故障报修登记
- 错峰使用高带宽应用
- 启用移动数据网络应急
官方回应
濮阳移动网络部负责人表示：计划在9月15日前完成主城区设备扩容，届时将恢复网络稳定性，受影响的用户可获得费用补偿
。
本次网络波动主要源于用户规模激增与基础设施升级不同步，建议用户持续关注官方公告，技术人员正在24小时轮班抢修，预计本周内可逐步恢复正常服务。
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