安装进度不透明
尽管濮阳移动在多个小区张贴了宽带入驻通知，但部分居民反映施工时间表模糊。例如：
- 未明确光纤布线具体日期
- 未公示设备调试周期
- 缺乏进度反馈渠道
服务质量待验证
居民通过对比其他运营商服务，提出三大担忧：
- 高峰时段网络稳定性存疑
- 维修响应速度未经验证
- 覆盖盲区解决方案未公布
| 运营商 | 投诉量 |
|---|---|
| 移动 | 待补充 |
| 电信 | 27次 |
价格优惠真实性争议
宣传中”首年半价”的促销活动引发讨论：
- 未明确续费价格涨幅
- 隐藏费用条款未充分说明
- 与现有套餐绑定限制
居民疑虑总结
综合调查显示，居民期待运营商提供：
- 透明的施工时间表
- 服务质量保证协议
- 清晰的资费说明文件
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