一、初步检查网络环境
当WiFi信号消失时，首先观察路由器指示灯状态：电源灯常亮表示正常供电，WiFi灯熄灭说明无线功能异常。建议优先进行设备重启操作，按顺序断开光猫和路由器电源，等待2分钟后依次重启。
检查物理连接是否松动：
- 确认电源适配器稳固接入插座
- 检查网线两端是否完全插入接口
- 测试更换备用电源线或网线
二、排查路由器硬件问题
长期运行的路由器可能出现以下故障现象：
- 特定频段信号消失（仅5G或2.4G不可见）
- 设备表面温度超过50℃
- 状态指示灯异常闪烁
建议采取散热措施，如加装散热底座或调整摆放位置。若硬件损坏，需联系厂商进行维修。
三、检测无线信号干扰
常见干扰源包括：
- 微波炉/蓝牙设备（2.4GHz频段）
- 邻域同信道WiFi信号
- 金属装饰物或混凝土墙体
通过路由器管理页面切换信道，优先选择1、6、11等低干扰信道，并确保路由器放置在开放空间。
四、验证设备连接状态
多设备测试流程：
- 手机开启飞行模式后重连
- 对比不同终端连接状态
- 重置设备的网络设置
若单个设备异常，建议更新无线网卡驱动或恢复出厂设置。
五、检查网络配置参数
登录192.168.1.1管理界面验证：
- SSID广播是否开启
- DHCP地址池是否耗尽
- 固件版本是否为最新
可尝试恢复路由器出厂设置，重新配置宽带账号信息。
通过系统性排查可解决90%的WiFi消失问题，建议建立定期维护机制：每季度清理设备缓存、每年升级网络硬件。对于复杂故障，建议联系运营商获取专业支持。
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