一、调整概述
濮阳县电信于2023年第三季度启动宽带资费体系优化，针对家庭用户推出阶梯式套餐，原200M基础套餐价格下调8%，同时新增500M融合套餐，包含IPTV及5G流量共享服务。
二、资费变化
| 套餐类型 | 原价(元/月) | 现价(元/月) |
|---|---|---|
| 200M基础版 | 89 | 82 |
| 300M全家享 | 129 | 119 |
| 500M融合套餐 | – | 159 |
主要变化包括：
- 老用户续约可享免费升速
- 新装宽带减免安装调试费
- 合约期缩短至12个月
三、办理方式
用户可通过以下渠道办理：
- 电信营业厅现场受理
- 10000号客服热线预约
- 中国电信APP在线办理
四、用户反馈
调整后首周数据显示，500M套餐办理量占比达37%，客服热线咨询量同比上升120%。部分老年用户反映对线上办理流程存在操作障碍，电信公司已增设社区服务站提供指导。
五、未来计划
2024年计划推出FTTR全光组网服务，预计在现有资费体系上增加智能家居管理模块，同时将试点推行流量弹性计费模式。
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