一、查询到期时间
用户可通过以下方式查询宽带到期时间：
- 拨打客服热线96830按语音提示操作
- 登录江门广电网上营业厅查看账户详情
- 使用「广电慧家」APP查询服务有效期
二、选择续费套餐
续费时可选择原套餐续约或升级新套餐，推荐套餐包含：
- 100M家庭宽带（￥888/年）
- 200M融合套餐（￥1288/年含电视）
- 企业专线宽带（需定制资费）
三、线上续费流程
推荐使用线上渠道快速完成续费：
- 访问江门广电官方网站
- 登录个人账户选择「续费服务」
- 选择支付方式（支持微信/支付宝/银联）
- 保存电子发票凭证
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅办理：
- 蓬江营业厅：建设路88号
- 江海服务点：东海路196号
- 新会旗舰厅：圭峰西路32号
五、续费注意事项
建议提前7个工作日办理续费，特别注意：
- 合约期内提前续费享95折优惠
- 逾期未续将收取滞纳金
- 套餐变更需重新签订协议
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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