服务简介
上海移动近期推出宽带免费提速服务，针对符合条件的家庭用户提供100M至500M的带宽升级。该活动旨在提升用户网络体验，活动期间不收取任何设备及安装费用。
申请条件
- 移动宽带在网时长满12个月
- 当前套餐为指定融合套餐（如全家享套餐）
- 所在小区具备光纤改造条件
- 近6个月无欠费记录
| 原套餐 | 提速后带宽 |
|---|---|
| 100M以下 | 升级至200M |
| 200M套餐 | 升级至500M |
办理流程
- 登录上海移动掌上营业厅APP
- 进入「宽带专区」选择「免费提速」
- 输入宽带账号进行资格验证
- 签署电子版提速协议
- 等待48小时内短信确认
所需材料
- 身份证原件正反面照片
- 宽带开户人手机验证码
- 现有路由器型号信息
注意事项
提速服务默认绑定24个月合约期，提前解约需支付设备折价费。升级后带宽实测值受线路质量影响，建议使用千兆光猫及六类网线。
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