退订前的准备
在退订5G加油包前，请确认以下信息：
- 当前套餐是否包含合约期限
- 剩余流量使用情况
- 最近一次扣费记录
通过官方APP退订
使用中国联通手机营业厅APP办理退订：
- 登录APP后进入”我的套餐”页面
- 在增值服务列表中找到5G加油包
- 点击”业务退订”并确认操作
短信退订方式
发送指定指令到10010进行退订：
- 编辑短信内容：TD5GJB
- 发送至10010
- 根据回复短信确认退订
客服电话退订
拨打联通官方客服热线办理：
- 拨打10010转人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 明确告知需要退订的服务名称
线下营业厅办理
携带有效证件至营业厅办理：
- 身份证原件
- 手机服务密码
- 最近3个月缴费凭证（可选）
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