安装前准备
在安装电信宽带电视前，请确认以下物品齐全：
- 电信光猫及配套电源
- 4K智能机顶盒
- HDMI高清连接线
- 网络水晶头网线
预约安装流程
通过以下步骤完成服务预约：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「宽带电视」服务页面
- 选择预约安装时间段
- 填写详细地址和联系方式
设备连接步骤
安装人员上门后，主要连接步骤包括：
- 将光猫LAN口与机顶盒连接
- 通过HDMI线连接电视与机顶盒
- 接通所有设备电源
机顶盒调试指南
设备连接完成后需进行以下设置：
- 输入电信提供的业务账号
- 完成网络自动认证
- 选择视频输出分辨率（建议4K）
常见问题处理
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E001 | 检查网线连接 |
| E205 | 重启光猫设备 |
通过以上标准化安装流程，用户可在2小时内完成宽带电视的部署。建议安装后保留工程师联系方式，并定期进行系统升级以获得最佳观看体验。
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