隐藏费用与附加条款
- 首次安装费及设备押金
- IPTV服务强制开通费
- 套餐外流量超额计费
部分用户在办理时未被告知需额外支付路由器租赁费，导致首年实际支出比广告价格高40%以上。
合同期限陷阱
优惠套餐普遍设置24-36个月合约期，包含以下限制条款：
| 解约时间 | 违约金比例 |
|---|---|
| 前6个月 | 剩余费用80% |
| 7-12个月 | 剩余费用50% |
限速与流量限制
运营商宣传的“千兆宽带”存在以下限制：
- 仅限每日20:00前使用
- 每月累计使用超1TB后降速至10Mbps
- 多设备联网触发自动限速机制
捆绑销售强制消费
低价套餐要求用户同步办理：
- 广电数字电视基础包（不可取消）
- 手机号码绑定（最低消费38元/月）
退订与违约金风险
用户申请退订时可能遭遇：
- 15个工作日的“冷静期”限制
- 设备折旧费争议
- 违约金计算方式不透明
消费者需特别注意合同细则中的服务期限、费用构成及违约责任条款，建议通过官方渠道索要完整协议文本，必要时可向通信管理局投诉不合理条款。
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